Privacy Policy van Fairstore.nl

 

Laatst gewijzigd op: 22 mei 2026

Fairstore.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

  1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is:

  • Bedrijfsnaam: Bondgenoot en Partners B.V.
  • Handelsnaam: Fairstore.nl
  • Adres: Beesdseweg 5, 4104 AW Culemborg
  • KvK-nummer: 20125183
  • E-mailadres: info@fairstore.nl
  1. Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?

Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij verwerken en de juridische grondslag:

  • Voor het afhandelen van uw bestelling en betaling:
    • Voor- en achternaam
    • Adresgegevens (factuur- en bezorgadres)
    • Telefoonnummer (voor updates over de levering)
    • E-mailadres (voor de bestelbevestiging en trackinglink)
    • Betaalgegevens (zoals Wero-, creditcard- of bankgegevens via onze payment provider)
  • Voor het verzenden van onze nieuwsbrief (Grondslag: Toestemming of Gerechtvaardigd belang voor bestaande klanten):
    • E-mailadres
    • Voornaam (optioneel, voor personalisatie)
  • Voor het verbeteren van de website en marketing (Grondslag: Gerechtvaardigd belang of Toestemming voor tracking cookies):
    • IP-adres
    • Gegevens over uw activiteiten op onze website (analytische data).
  1. Bewaartermijnen

Fairstore.nl bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld:

  • Klantgegevens (bestellingen): Wij bewaren uw gegevens tot 7 jaar na uw laatste aankoop. Dit zijn wij wettelijk verplicht volgens de fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst.
  • Nieuwsbrief: Wij bewaren uw e-mailadres totdat u zich uitschrijft. Bij elke nieuwsbrief vindt u onderaan een directe uitschrijflink.
  • Contactaanvragen: Indien u ons een e-mail stuurt, bewaren wij uw gegevens zolang als nodig is om de vraag of klacht volledig af te handelen.
  1. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met betrouwbare partners (verwerkers) als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

  • Hostingpartij: Voor de opslag van onze website- en databasegegevens.
  • Payment Service Provider: Voor het veilig verwerken van uw online betalingen (bijv. Mollie, Stripe).
  • Pakketdiensten: Voor het bezorgen van uw fysieke bestelling (bijv. PostNL, DHL, DPD).
  • Boekhoudsoftware: Voor de wettelijke administratie.
  1. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij maken op onze website gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

  • Functionele cookies: Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw winkelwageninhoud wordt onthouden.
  • Analytische cookies: Wij gebruiken anonieme analytische cookies (zoals Google Analytics met geanonimiseerde IP-adressen) om websitestatistieken bij te houden zonder dat uw privacy wordt geschonden.
  • Marketing/Tracking cookies: Wij gebruiken marketingcookies om uw surfgedrag te volgen zodat we op maat gemaakte advertenties kunnen tonen. Hiervoor vragen we vooraf altijd expliciet uw toestemming via een cookiebanner.
  1. Beveiliging van persoonsgegevens

Fairstore.nl neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt onder andere gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (te herkennen aan https:// en het slotje in de adresbalk) om te zorgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

  1. Uw privacy rechten

U heeft het wettelijke recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om:

  • Uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken.
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf.
  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen (dat wij uw gegevens in een computerdienst naar u of een andere organisatie sturen).

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdraging sturen naar info@fairstore.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u om een identificatie of verificatie vragen. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken, op uw verzoek.

  1. Klacht indienen

Fairstore.nl  wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), indien u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw persoonsgegevens. www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.